Preguntes Més Freqüents (PMF)
Seguiment i Alertes
- Quan rebré alertes per correu electrònic del vostre servei?
- Com determineu que un servidor està caigut?
- Envieu alertes per SMS?
- Com puc afegir un contacte urgent (Push)?
- Quin servei urgent (push) caldria d'usar?
- Com puc saber si algú està usant el vostre servei per a fer seguiment del meu lloc web o servidor?
- Sembla que algú està usant el vostre servei per a fer seguiment del meu lloc web o servidor!
- Perquè rebo les alertes en ordre invers (FUNCIONANT seguit d'una alerta de CAIGUT)?
- Perquè veig molts petits talls?
- Perquè rebo l'error 'amfitrió desconegut xxx' quan puc accedir al meu web/servidor?
- Què cal tenir en compte quan s'usa la prova de PING?
- Com faig el seguiment d'ASP/PHP/JSP/Coldfusion?
- Com puc fer el seguiment de servidors de base de dades protegits per tallafocs?
- Com faig el seguiment de webs protegits per contrasenya?
- Com puc mostrar les estadístiques de disponibilitat del meu web/servidor al lloc web?
- Com puc aturar el seguiment durant una aturada programada?
- Com puc enviar automàticament peticions de reinici al meu proveïdor quan es produeixin caigudes?
- Com evitar que el seguiment afecti les estadístiques del meu lloc web?
- Estic utilitzant T-Mobile USA i no rebo els SMS del vostre servei.
Tècnica
Facturació
- Estic interessat en subscriure'm, però no sé com fer-ho.
- Estic interessat en subscriure'm, però PayPal no s'ha establert al meu país o bé no vull usar PayPal.
- Com actualitzo la informació de la meva tarja de crèdit a PayPal?
- Com utilitzo la forma de pagament per 'saldo'?
- Com calculo el nombre de ports que necessito?
Altres
Revenedors
- Quants diners puc guanyar?
- Quant em costarà?
- Com funciona la personalització de marca?
- Com funciona la facturació?
- Com configuro el meu lloc web de revenedor? Necessito pujar algun fitxer?
- Puc oferir proves gratuïtes i comptes gratuïts als meus clients?
- Qui oferirà el suport?
- Com activar HTTPS al meu lloc web de revenedor?