Често Задавани Въпроси (FAQ)

Мониториране & Алармиране

  1. Кога ще получа предупредителни е-мейли от Вашата услуга?
  2. Как определяте дали уеб сайта или сървъра не работи?
  3. Изпращате ли уведомления през SMS?
  4. Как да добавя push контакт?
  5. Коя push услуга трябва да използвам?
  6. Как да разбера дали вашите услуги се ползват за мониторинг на моя уеб сайт или сървър?
  7. Сякаш някой ползва Вашите услуги за да мониторира моя уеб сайт или сървър!
  8. Защо получавам предупрежденията в обратен ред (РАБОТИ предупреждения последвани от НЕ РАБОТИ предупреждения)?
  9. Защо виждам толкова много прекъсвания?
  10. Защо получавам "unknown host xxx" грешка когато имам достъп до моя уеб сайт/сървър?
  11. Какво трябва да съблюдавам когато ползвам PING?
  12. Как да мониторирам ASP/PHP/JSP/Coldfusion?
  13. Как да мониторирам сървър за база данни зад защитна стена?
  14. Как да следя сайтове защитени с парола?
  15. Как на моя уеб сайт да показвам статистиките за ъптайм на моя сайт/сървър?
  16. Как да паузирам мониторирането през планирано прекъсване?
  17. При спиране на моя сървър, как да пращам автоматично заявки за рестартиране на моя хостинг доставчик ?
  18. Как да предотвратим мониторирането да се отчита в статистиките на моя сайт?
  19. Аз използвам T-Mobile USA и не получавам SMS от Вашата услуга.

Технически

  1. Мониторирате ли от много места?
  2. Вашият отчет за прекъсванията е неверен или прави конфликт с моя уеб хост.
  3. Използва ли мониторирането голяма част от ресурсите на моя уеб сайт/сървър?

Разплащания

  1. Искам да се абонирам, но не знам как.
  2. Интересувам се да се запиша, но PayPal не е достъпен в моята страна или аз не искам да ползвам PayPal.
  3. Как да си редактирам информацията за кредитната карта в PayPal?
  4. Как да ползвам метода за плащане "парични средства"?
  5. Как да изчисля броя портове от които имам нужда?

Други

  1. Мога ли да управлявам повече от един уеб сайт или сървър в един акаунт?
  2. Защо моят сайт или сървър е ограничен?
  3. Как да добавя моята фирма към уеб хост класацията?

Реселър

  1. Колко голяма печалба мога да правя?
  2. Колко ще ми струва?
  3. Как работи поставянето на своя марка върху услуги?
  4. Как работи заплащането?
  5. Как да конфигурирам моя реселърски сайт? Трябва ли да ъплоадвам някакви файлове?
  6. Мога ли да предлагам безплатни тестови версии и безплатни акаунти на моите клиенти?
  7. Кой ще осигури поддръжка?
  8. How to enable HTTPS on my reseller site?